Wij boekten via Trivago een weekendverblijf op Camping De Zonneweelde en werden tijdens het boekingsproces doorgestuurd naar Agoda. Voor twee nachten betaalden wij €380, mede gebaseerd op de mooie foto’s van het chalet die een comfortabel en sfeervol verblijf beloofden. Bij aankomst bleek het toegewezen chalet echter totaal niet overeen te komen met de foto’s waarop wij onze keuze hadden gebaseerd. Toen wij dit bij de receptie aangaven, kregen wij te horen dat de foto’s inderdaad afweken, maar dat dit nu eenmaal het chalet was dat wij hadden gekregen. Als oplossing werd voorgesteld om tijdens ons verblijf van chalet te wisselen. Dit betekende dat wij na één nacht moesten verhuizen. Hiervoor zouden volgens de receptie €70 schoonmaakkosten worden berekend. Later werd dit bedrag ineens verhoogd naar €100, waarna wij moesten aangeven dat dit niet overeenkwam met de eerdere afspraak. Uiteindelijk werd het bedrag weer teruggebracht naar €70. Het hele proces zorgde voor veel onnodige frustratie tijdens een weekend dat juist ontspannend had moeten zijn. Wat wij vooral hebben gemist, was begrip, klantvriendelijkheid en een oprechte excuses voor de teleurstellende situatie. Door de misleidende foto’s, de extra kosten en het moeten verhuizen tijdens ons verblijf kijken wij helaas niet positief terug op deze ervaring.
Bekijk originele recensie ↗camping · Nieuwvliet
Camping Zonneweelde
De vermelding
Lijstinformatie.
Diensten
Categorieën en diensten
Publieke feedback
Klantrecensies
Heerlijke tijd gehad op de camping. We zaten in de meivakantie in een chalet. Het was heerlijk rustig, maar toch waren alle faciliteiten zoals de winkel en de animatie gewoon beschikbaar. Wij komen terug!
Bekijk originele recensie ↗We gingen er naar toe met 3 en een hond, het was een heel ontspannende vakantie. Het was een knus klein huisje met 3 kamers: Een kamer met een stapelbed, een met 2 aparte bedden en 1 kamer met een 2 persoons bed. De kamers waren goed alleen vond ik persoonlijk dat de bedden niet helemaal top lagen, maar voor de rest was de kamer ook lekker knus en goed in orde. Het vakantiepark ligt dicht bij de zee en op minder dan tien minuutjes sta je bij de dichtstbijzijnde winkel. Ook bij het vakantiepark zelf is er een klein winkeltje en een pizza restaurant. Afval kan je achter laten aan de ingang en er is een wasmachine bij de huisjes. Een fiets huren bij het park voor een dagje is ook zeker een aanrader als je zelf geen fiets mee hebt. Het is een leuke locatie om te fietsen en voor je het weet sta je ook bij de zee met de fiets. Zeker een aanrader om eens naar dit park te gaan voor een weekendje, een week of langer! Ik vond het jammer om weg te gaan. Je kunt trouwens ook met de caravan of tent gaan. Echt een tof park! 4 van de 5 sterren.
Bekijk originele recensie ↗Ik heb gelogeerd ( 3 nachten) in chalet standaard met mijn klein hondje, geen fijne vakantie, chalet was meer caravan heel ongezellig 1 foto aan die kale witte muren, uurwerk die niet werkte, vloer vol met vlekken, ik heb direct geveegd een er lag heel veel vuil, kast vuilbak heel vuil, ook wit kastje in living, TV gaat met moeite aan en uit, ik ben niet tevreden had gewoon zin om terug naar huis te gaan, bed was voor mij te hard (2 één persoon bedden tegen elkaar) 2 dekbedden heb ik ook niet graag, prijs/ kwaliteit een dikke 0, heb maar 1 positive reactie de pizza was heel lekker maar dat heeft niets te maken met de chalet ?????. Chalet ligt aan speelplein, geen rust Ik ga er nooit meer
Bekijk originele recensie ↗Super vakantie gehad. Alles was heel schoon. Lekker dichtbij het sportveld en animatie. Fijn dat de kinderen ook binnen konden spelen. Elektrische fietsen gehuurd voor 2 dagen. Bij terugkomst was de receptie dicht. Toch werd er geregeld dat de fietsen opgeladen konden worden zodat wij de volgende dag er weer gebruik van konden maken. Erg gastvrij dus zeker voor herhaling vatbaar!
Bekijk originele recensie ↗